picture alliance/dpa | Christoph Soeder
Weltweit ist es in Computersystemen zu erheblichen Störungen gekommen. Betroffen sind unter anderem Banken, Supermärkte, Krankenhäuser und Flughäfen.
Der Flughafen Berlin-Brandenburg (BER) musste zu Beginn der Ferien den Flugverkehr unterbrechen. Auch Hamburg ist betroffen.
Der Fehler ist laut Medienberichten auf das Softwareunternehmen Crowdstrike zurückzuführen.
Derzeit kommt es weltweit bei Computersystemen zu erheblichen Störungen. Betroffen sind neben Flughäfen und Banken auch Medien- und Telekommunikationssysteme. In Deutschland mussten unter anderem die Flughäfen Berlin und Hamburg zu Ferienbeginn zeitweise den Betrieb einstellen. Dem „RBB“ zufolge kam es zu einem Serverausfall, wobei mehrere Notsysteme angesprungen sind.
Der europäische Billigflieger Ryanair sprach ebenfalls von Problemen. Die niederländische Fluggesellschaft KLM stellte den Großteil des Betriebs ein.Tui sei sowohl direkt als auch indirekt betroffen, also in der eigenen IT und zusätzlich durch die Ausfälle an Airports, die man mit der Tochter Tuifly anfliege. In Norddeutschland sagte das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein Operationen ab.
Die IT-Systeme der Deutschen Flugsicherung sind nach eigener Aussage nicht von den weltweiten Computer-Problemen betroffen. Das sagte ein Unternehmenssprecher in Langen der Deutschen Presse-Agentur.Auch bei der Bahn scheint alles glatt zu laufen: Alle Systeme liefen reibungslos, der Zugverkehr sei in keiner Weise beeinträchtigt, sagte eine Bahnsprecherin auf Anfrage.
Flugverkehr in UK und USA betroffen
In den USA stoppte die Luftfahrtaufsicht FAA Flüge von Airlines wie United, American und Delta. Flughäfen in Großbritannien haben vor Verspätungen gewarnt. Der Ausfall bei Microsoft betreffe ausgewählte Systeme in Heathrow, teilte der Flughafen mit. „Der Flugbetrieb läuft und wir setzen Notfallpläne um, um die Auswirkungen auf Reisen zu minimieren.“
Der Flughafen Manchester schrieb auf der Plattform X, die IT-Probleme würden einige Fluggesellschaften betreffen. Manche Vorgänge wie Check-in und Boarding müssten manuell durchgeführt werden und bräuchten länger. Der Großteil der Flüge sei nicht betroffen. Der Londoner Flughafen Gatwick warnte, es könne zu Verspätungen kommen.
Probleme bei Feuerwehr in Kopenhagen
Die globalen Computerprobleme machen sich auch in Skandinavien bemerkbar. Die Webseite der dänischen Bahngesellschaft DSB war am Vormittag nicht aufrufbar, bei der skandinavischen Fluglinie SAS gab es technische Probleme mit dem Online-Buchungssystem. In Kopenhagen sorgte der IT-Ausfall dafür, dass die Feuerwehr Probleme beim Empfang von automatisch übermittelten Feueralarmen von Systemen in größeren Unternehmen und Behörden hatte. Wie lange die Störungen anhalten, ist unklar.
Auch am Flughafen der dänischen Hauptstadt gab es Beeinträchtigungen, anders als an anderen Flughäfen jedoch bislang nicht im eigentlichen Betrieb. Es gehe nur um den Check-in bei einigen Fluggesellschaften, sagte eine Flughafensprecherin dem dänischen Sender TV2. Von ähnlichen Check-in-Problemen berichtete auch das Unternehmen Swedavia, das die zehn größten Flughäfen in Schweden betreibt.
Australien beruft Krisensitzung
Australien ist ebenfalls schwer von den weltweitenComputer-Problemen betroffen. Unter anderem hätten Banken, Airlines und Medien mit Ausfällen zu kämpfen, berichteten Medien. Am Flughafen Sydney wurde den Kunden mitgeteilt, dass sie ihr Gepäck nicht aufgeben können. Sowohl bei Inlandsflügen als auch bei internationalen Verbindungen komme es zu Verspätungen, schrieb die Zeitung „Sydney Morning Herald“ unter Berufung auf einen Flughafensprecher.
Die Airline Virgin Australia stellte für eine gute Stunde den Flugverkehr ein. Aber auch nach Wiederaufnahme des Flugverkehrs rechnete das Unternehmen am australischen Abend mit Flugausfällen und Verspätungen.
Die australische Regierung berief derweil eine Krisensitzung ein, wie Medien einen Regierungssprecher zitierten. „Meine Regierung arbeitet eng mit dem Nationalen Koordinator für Cybersicherheit zusammen“, sagte Premierminister Anthony Albanese. Derzeit gebe es aber noch keine Auswirkungen auf kritische Infrastrukturen, staatliche Dienste oder Notrufnummern.
Auch viele Geschäfte und Apotheken mussten schließen, berichtete die australische ABC. Ebenso waren Radiostationen und Fernsehsender betroffen. Einige australische Radiosender hätten Musik mit CD’s und USB-Sticks gesendet, weil dieComputernicht mehr liefen, hieß es.
Flughäfen in Asien betroffen
Auch in Asien sind wichtige Flughäfen von den weltweitenComputer-Problemen betroffen. Unter anderem komme es am Changi Airport in Singapur wegen der Ausfälle zu Verspätungen, berichtete der Sender Channel News Asia. Vor den Abfertigungsschaltern mehrerer Airlines bildeten sich lange Schlangen, weil nur noch manuelle Check-In’s möglich waren. Auch Passagiere in der thailändischen Hauptstadt Bangkok waren betroffen. Auch am Flughafen der indischen Hauptstadt Neu Delhi kam es zu Ausfällen. Einige Dienstleistungen seien vorübergehend beeinträchtigt, teilte der Flughafen auf X mit.
Passagiere wurden aufgefordert, sich mit den betreffenden Fluggesellschaften in Verbindung zu setzen. Mehrere örtliche Airlines meldeten Störungen bei Online-Diensten, Buchungen und Check-ins. Einige Fluggesellschaften hätten Bordkarten per Hand ausgefüllt, hieß es in Medienberichten.
Grund für die IT-Ausfälle
Medienberichten zufolge wurde als Auslöser ein Fehler in einem Programm-Update der IT-Sicherheitsfirma Crowdstrike vermutet. Dieser Hinweis kam von einem Energieunternehmen in Australien. Crowdstrike sprach in einer Mitteilung an die Kunden von Problemen, wie die Technologie-Website „The Verge“ berichtete.
Der Fehler bei Crowdstrike habe wiederum Software von Microsoft gestört, berichtete „Bloomberg„. Der Software-Riese meldete zuvor Probleme mit seinem Cloud-Service 365. In Großbritannien musste der Fernsehsender Sky News sein Programm nach eigenen Angaben unterbrechen.
Mit der Konzentration in der Software-Industrie passiert es immer wieder, dass zahlreiche Unternehmen von Problemen bei einzelnen Anbietern getroffen werden. So war zum Beispiel eine Cyberattacke auf den amerikanischen IT-Dienstleister Kaseya im Jahr 2021 bis nach Schweden zu spüren, wo die Supermarkt-Kette Coop fast alle Läden schließen musste.
msk/dpa
